15 «фишек», которые гарантируют интерес к вашей компании и лояльность клиентов
Ваш потенциальный клиент первый раз знакомится с сайтом. Безусловно, оставят приятное впечатление привлекательный дизайн и юзабилити, но помните о важных деталях, которые повышают уровень доверия к ресурсу.
1) На страничке Лицензии: покажите свои сертификаты, лицензии и награды
2) В Контактах: укажите дни и часы работы, разместите телефоны клиентской службы и тех. поддержки
3) На стр. Отзывы: опубликуйте сканы и дайте клиентам возможность оставить свой отзыв
4) В Портфолио: расскажите о количестве выполненных проектах и покажите фото
5) На страничке О компании: укажите, если вы официальный представитель бренда
6) В разделе Наши клиенты: расскажите о ваших статусных клиентах и покажите их логотипы. Укажите количество своих клиентов и сколько лет вы с ними работаете
7) В новостном разделе: расскажите о вашем участии в выставках и рейтингах
8) На странице Оплата: Расскажите, как вы принимаете оплату и разместите свои реквизиты
9) В разделе Гарантии: опишите сроки гарантии, условия возврата и обмена
10) Покажите фото ваших ключевых сотрудников: расскажите о их образовании, опыте, карьере
11) Добавьте на сайт онлайн-консультант, чтобы пользователь мог задать вопрос и получить ответ в режиме реального времени
12) Используйте только собственные фотографии, а не взятые с других сайтов.
13) Тематические Обзоры: вы можете делать собственные или публиковать из авторитетных источников
14) Формы обратной связи: предоставьте возможность просто и быстро связаться с вами.
15) Социальное одобрение пользователей: предоставьте возможность рекомендовать ваш сайт в соц. сетях и делиться контентом
Если ваш сайт вызвал хорошее первое впечатление, пользователь наверняка захочет узнать вас поближе. Это прекрасный момент, укрепить доверие.
